Rückgabeanweisungen

Das Recht auf einseitige Vertragsauflösung und Warenrückgabe

Dem Kunden steht hier das gesetzliche Recht zu 14 (vierzehn) Tage den Vertrag ab dem Tag der Lieferung des im Fernabsatz gekauften Produkts ohne Angabe von Gründen einseitig kündigen. Der Verkäufer verlängert diese Frist freiwillig um weitere 16 Tage, sodass er liefert 30 (dreißig) Tage. Der Kunde hat nicht das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen, wenn:

• Der Dienstleistungsvertrag wurde vom Händler vollständig erfüllt und die Erfüllung begann mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und mit seiner Bestätigung, dass er sich der Tatsache bewusst ist, dass er das Recht verliert, den Vertrag aus diesem Abschnitt einseitig zu kündigen, wenn die Dienstleistung nicht mehr erbracht wird ist voll erfüllt
• Vertragsgegenstand sind Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Veränderungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmers liegen und die während der Dauer des Rechts des Verbrauchers auf einseitige Kündigung des Vertrags eintreten können
• Vertragsgegenstand sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
• Vertragsgegenstand sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Der Verbraucher hat den Unternehmer ausdrücklich um einen Besuch gebeten, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen, mit der Maßgabe, dass der Unternehmer im Rahmen eines solchen Besuchs neben den vom Verbraucher ausdrücklich gewünschten Dienstleistungen auch andere Leistungen erbringt, d. h. liefert Lieferung von anderen Waren als denen, die für die Durchführung von Notreparaturen oder Wartungsarbeiten erforderlich sind, hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag in Bezug auf diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren einseitig zu kündigen

Wenn der Verbraucher nicht über das Recht zur Kündigung des Vertrags informiert wird, besteht das Recht des Verbrauchers, den Vertrag einseitig zu kündigen Die Kündigung des Vertrages endet mit Ablauf von 12 Monaten nach Ablauf der 14-Tage-Frist.

Bestellt der Kunde in einer Bestellung mehrere Stücke des Produkts, die getrennt geliefert werden sollen, handelt es sich also um Waren, die in mehreren Stücken oder mehreren Sendungen geliefert werden, beginnt die 30-Tage-Frist ab dem Tag zu laufen wenn der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Stück oder die letzte Lieferung der Ware übergeben hat.

Ist die regelmäßige Lieferung einer Ware für einen bestimmten Zeitraum vereinbart, beginnt die 30-Tage-Frist mit dem Tag, an dem das erste Stück oder die erste Lieferung der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten übergeben wird nicht der Träger.

Damit der Käufer das Recht zur einseitigen Vertragskündigung ausüben kann, muss er dem Verkäufer vor Ablauf der Frist seine Entscheidung zur einseitigen Vertragskündigung mitteilen. Der Käufer kann dem Verkäufer seine Entscheidung, den Vertrag einseitig zu kündigen, vor Ablauf der Frist mit einer eindeutigen Erklärung mitteilen, in der er seinen Vor- und Nachnamen, seine Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angibt und die er auch verwenden kann das beigefügte Musterformular zur einseitigen Vertragskündigung. Der Benutzer kann die Abrechnung per Post an die Adresse DR.L Shop doo, Kostelgradska 6, 49218 Pregrada oder per E-Mail an E-Mail senden prodaja@dr-luxus.hr , in der er seinen Vor- und Nachnamen, seine Adresse, Telefonnummer, Faxnummer oder E-Mail-Adresse angibt und nach eigener Wahl das Beispiel des Formulars zur einseitigen Kündigung nutzen kann des unten beigefügten Vertrages. Eine Kopie des Formulars zur einseitigen Vertragsbeendigung kann vom Kunden elektronisch ausgefüllt werden, indem er hier klickt. Die Bestätigung über den Eingang der Erklärung zur einseitigen Vertragsbeendigung wird dem Verbraucher vom Verkäufer unverzüglich per E-Mail zugestellt.

Wenn der Käufer den Vertrag einseitig kündigt, wird ihm das von ihm erhaltene Geld, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem der Verkäufer die Entscheidung des Käufers über die einseitige Kündigung erhält des Vertrages, es sei denn, der Kunde hat eine andere Art der Lieferung gewählt, bei der es sich nicht um die günstigste angebotene Standardlieferung handelt. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie der Kunde die Zahlung geleistet hat. Für den Fall, dass der Käufer einer anderen Art der Rücksendung des gezahlten Betrags zustimmt, trägt er keine Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung. Der Verkäufer kann das Geld erst zurückerstatten, nachdem er die Ware zurückerhalten hat oder ihm der Nachweis erbracht wurde, dass die Ware zurückgesandt wurde.

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich und in jedem Fall an die Adresse DR.L Shop doo, Kostelgradska 6, 49218 Pregrada zu senden spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er dem Verkäufer seine Entscheidung über die einseitige Kündigung des Vertrags übermittelt hat. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

Der Kunde ist für jeden Wertverlust der Waren verantwortlich, der sich aus der Handhabung des Produkts ergibt, mit Ausnahme derjenigen, die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionalität des Produkts erforderlich sind. Um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionalität des Produkts festzustellen, kann der Verbraucher das Produkt ausschließlich in der Weise handhaben und prüfen, wie es beim Kauf in einer Filiale üblich ist . Während des Zeitraums, in dem der Verbraucher das Rückgaberecht ausübt, ist die Ware sorgfältig aufzubewahren.

Im Falle einer Wertminderung des Produkts infolge übermäßiger Handhabung des Produkts wird der Verkäufer die Wertminderung des Produkts unter Berücksichtigung der objektiven Kriterien jedes Einzelfalls beurteilen und den Käufer darüber informieren Es.

Wenn auf Wunsch des Kunden mit der Erbringung der Dienstleistung während der Frist für die einseitige Kündigung des Vertrags begonnen wurde, ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer einen Betrag zu zahlen, der im Verhältnis zu dem steht, was zum Zeitpunkt der Mitteilung des Käufers an den Verkäufer geliefert wurde einseitige Kündigung des Vertrages.

Sofern der Kunde eine juristische Person ist, findet der Abschnitt „Einseitige Vertragsbeendigung und Rückgabe“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ihn keine Anwendung. Für juristische Personen gelten das Gesetz über Schuldverhältnisse und das Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr.

Formular zur einseitigen Vertragsbeendigung

Rücksendungen sind NICHT kostenlos und alle Sendungen, die als vom Empfänger bezahlt gekennzeichnet sind, werden nicht abgeholt.